Plataforma de Comunicação como serviço (CPAAS): o que é, e quais os benefícios para sua empresa?

Desde a criação da internet e da popularização dos serviços em nuvem, a comunicação com o cliente e os serviços do pessoal da área da TIC (tecnologia da informação e comunicação) mudou completamente. Assim, hoje, as empresas precisam adaptar suas estratégias digitais para levar a informação certa a quem precisa, ou de modo a provocar […]